Giải pháp
LIÊN LẠC toàn diện

DÙNG THỬ MIỄN PHÍ

Liên hệ

Giải pháp

Khách hàng

Về PiTEL

Quy trình

1800 1562

sales@tel4vn.com

DÙNG THỬ NGAY

Tối ưu hóa bộ máy doanh nghiệp,
Nâng cao hiệu suất kinh doanh
Nâng cấp trải nghiệm khách hàng.

Vì sao các doanh nghiệp ngày càng ưa chuộng sử dụng các giải pháp tổng đài call center?

30%

Tỉ lệ sản phẩm bán thêm và bán chéo tăng trưởng mỗi quý

1/4

Khách hàng mua thêm & quay lại sau khi mua hàng

khách

2-3h

Thời gian trung bình nhân sự tiết kiệm được mỗi ngày

20%

Chi phí giảm thiểu cho doanh nghiệp vào phân bổ nhân sự và quy trình làm việc

Lý do nên chọn PiTEL

Tiếp nhận hàng nghìn cuộc gọi đồng thời

Chất lượng ổn định, đường truyền mạnh mẽ.

Ứng dụng công nghệ Voicebot

Trợ lý ảo ứng dụng AI hỗ trợ doanh nghiệp hoàn thành các tác vụ kinh doanh - quản lý.

An toàn thông tin

Cam kết cung cấp dịch vụ có tính bảo mật cao

Hỗ trợ tận tình 24/7

Tiếp nhận sự cố 24/7 & làm việc cùng đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm.

Kết nối với khách hàng qua nền tảng đa kênh

SMS tự động, Telephone, Zalo (ZNS /ZCC), Facebook, Website,...
  • Giảm thiểu chi phí cước gọi cho doanh nghiệp thông qua tổng đài đấu nối.
  • Giám sát từ xa thông qua giao diện web - giảm thiểu rủi ro do nhân sự.
  • Cải thiện trải nghiệm gọi thoại chăm sóc khách hàng - tăng khả năng tương tác giữa khách hàng & doanh nghiệp.
  • Tư vấn viên làm việc linh hoạt từ mọi thiết bị; mọi địa điểm - nâng cao hiệu suất đội ngũ nhân viên.
PiTEL VOIP PBX
Sản phẩm gọi VOIP tiên tiến - hiện đại dành cho doanh nghiệp

KHÁM PHÁ NGAY PiTEL VOIP PBX

PiTEL - Giải pháp liên lạc toàn diện cho doanh nghiệp

  • Giảm thiểu chi phí cước gọi thông qua tổng đài đấu nối với các nhà mạng viễn thông
  • Giám sát từ xa thông qua giao diện web
  • Cải thiện trải nghiệm thương hiệu của khách hàng - tăng khả năng tương tác của khách hàng và doanh nghiệp.
  • Tăng hiệu suất bộ máy nhân sự - làm việc từ xa đa thiết bị.
PiTEL Auto-call
Cải tiến năng suất tổng đài - Nâng cao chất lượng dịch vụ.

KHÁM PHÁ NGAY AUTO-CALL

  • Cá nhân hóa cuộc gọi đến người dùng theo dữ liệu có sẵn.
  • Phản hồi nhanh: người nghe bấm phím theo hướng dẫn.
  • Xác minh số điện thoại tự động theo danh sách đã có.
  • Gửi OTP qua Voice để tăng bảo mật tài khoản cho user.
PiTEL QC
Giải pháp đánh giá chất lượng cuộc gọi tự động dựa trên công nghệ hiện đại:

KHÁM PHÁ NGAY PiTEL QC

  • Tối ưu hóa quy trình kiểm soát chất lượng: Giám sát tự động thủ tục của điện thoại viên - Gợi ý các cuộc gọi gay gắt
  • Rút ngắn thời gian làm việc của Nhân viên
  • Chấm điểm cuộc gọi theo kịch bản
  • Tinh chỉnh bộ máy Nhân sự Doanh nghiệp - Quản lý điện thoại viên
  • Nâng cao hiệu quả Quản lý rủi ro của Doanh nghiệp
  • Cá nhân hoá mọi tính năng Call Center vào App tổng đài theo yêu cầu doanh nghiệp
  • Nhận cuộc gọi từ đa nền tảng: App-to-App; Phone-to-App; App-to-Phone.
  • Kích hoạt ngay cả khi điện thoại ở chế độ nghỉ
  • Quản lý danh sách cần gọi, danh sách được phân bổ
  • Đăng nhập PiTEL Connect nhanh chóng thông qua quét mã QR
PiTEL Connect
Ứng dụng gọi VOIP đa tính năng tổng đài:

KHÁM PHÁ NGAY PiTEL CONNECT

PiTEL Call Center
Giải pháp tổng đài dành cho doanh nghiệp tự động hoá các tác vụ hoạt động doanh nghiệp.

KHÁM PHÁ NGAY PiTEL CALL CENTER

  • Trả lời cuộc gọi: Ứng dụng IVR để trả lời và định tuyến các cuộc gọi đến dựa trên tiêu chí đã set up.
  • Cung cấp - Thu thập thông tin: Dùng Voicebot để thông tin, trả lời và tiếp nhận dữ liệu từ cuộc gọi khách hàng.
  • Lên lịch hẹn & Gửi thông báo: Tự động lên lịch hẹn và gửi tin nhắn thông báo cho khách hàng qua tin nhắn

PiTEL CÓ GIẢI PHÁP
PHÙ HỢP DÀNH CHO BẠN!

Hoặc nếu bạn cần giải pháp khác, chi tiết hơn, được cấu hình riêng cho doanh nghiệp của bạn...

Liên hệ ngay với chúng tôi để nhận được tư vấn chi tiết:

TƯ VẤN MIỄN PHÍ CÙNG CHÚNG TÔI!

Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin của bạn vào mục đích khác!

Hoặc bạn có thể để lại thông tin của bạn

0973 788 679

support@tel4vn.com

PiTEL Sale

ĐĂNG KÍ NGAY

ĐƠN GIẢN - TINH GỌN - NHANH CHÓNG 

Quy trình triển khai hệ thống
3
Triển khai hệ thống, đào tạo vận hành, bảo hành bảo trì, hỗ trợ 24/7
Triển khai
1
Thu thập thông tin hiện trạng hệ thống khách hàng và các yêu cầu, dịch vụ cần triển khai
Khảo sát
2
Mô hình triển khai trên nền tảng Cloud hoặc tại site khách hàng, chi phí và thời gian thực hiện
Đề xuất giải pháp
Tôi đã thay đổi toàn bộ hệ thống Call Center hiện tại sang giải pháp PiTEL Call Center vì chi phí hợp lý, tiết kiệm. Bên cạnh đó chăm sóc khách hàng, hỗ trợ kỹ thuật rất nhiệt tình và nhanh nhẹn.
Hoàng Luân
CEO GPS JSC
Mình đã làm qua nhiều bên cung cấp dịch vụ Call Center và thấy các bạn support kỹ thuật của TEL4VN rất nhiệt tình, dễ thương, các yêu cầu của mình các bạn chỉnh sửa rất nhanh.
Nguyễn Chí Công
CTO EC
Hệ thống PiTEL Call Center của TEL4VN hay thật, triển khai một cái được ngay. Không lỗi gì đáng kể cả. Tiết kiệm thời gian và công sức ban đầu.
Nguyễn Tuấn Tài
CEO TrustLab JSC

Hàng trăm khách hàng đã tin tưởng chúng tôi...

Và còn nữa...

Và còn nữa...

Bạn muốn đồng hành cùng PiTEL? 
Click vào đây để tìm hiểu ngay.

PiTEL là thương hiệu thuộc công ty TNHH Giải pháp Viễn thông TEL4VN. 

Chúng tôi tự hào là doanh nghiệp chuyên cung cấp các giải pháp thông tin liên lạc trên nền tảng đa kênh cho doanh nghiệp như tài chính, bảo hiểm, bất động sản, thương mại điện tử,...
  • Tư vấn xây dựng tổng đài nội bộ – Tổng đài doanh nghiệp.
  • Giải pháp Call Center – CRM Telesales, CRM Collection
  • Giải pháp Autocall, Autodialer, Voice OTP, Voicebot, Voicemail Detect
  • Tương tác đa kênh SMS, ZNS/ZCC, Facebook, Website.
  • Phát triển ứng dụng tổng đài trên Web/Mobile app

Chuyện về PiTEL

CÔNG TY TNHH Giải pháp Viễn thông TEL4VN

82/2/9 Đinh Bộ Lĩnh, P.26, Q.Bình Thạnh, TP HCM

1800 1562

sales@tel4vn.com

TÌM HIỂU THÊM VỀ CHÚNG TÔI

Đăng kí tư vấn

Giải pháp

Quy trình triển khai

http://thenounproject.comThe Noun ProjectIcon TemplateRemindersStrokesTry to keep strokes at 4pxMinimum stroke weight is 2pxFor thicker strokes use even numbers: 6px, 8px etc.Remember to expand strokes before saving as an SVG SizeCannot be wider or taller than 100px (artboard size)Scale your icon to fill as much of the artboard as possibleUngroupIf your design has more than one shape, make sure to ungroupSave asSave as .SVG and make sure “Use Artboards” is checked100px.SVG

Liên hệ 

Made by TEL4VN with

CHỨNG NHẬN ISO 27001

RA MẮT SẢN PHẨM VOIP SOFTPHONE MỚI

DĂNG KÍ TƯ VẤN MIỄN PHÍ NGAY

PiTEL CONNECT

  • Kích hoạt ngay cả khi điện thoại ở chế độ nghỉ
  • Quản lý danh sách cần gọi, danh sách được phân bổ
  • Đăng nhập PiTEL Connect nhanh chóng thông qua quét mã QR